Social Customer Service
[소셜 고객 서비스] 제품이나 서비스를 이용하면서 고객 서비스를 한번쯤은 받아보았을 것입니다. 보통 전화를 많이 이용하는데, 인터넷의 보급과 함께 이메일, 게시판을
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[모든 지형에서 이용가능하고 경제적인 휠체어] MIT 기술자인 Amos Winter는 미국에서는 장애인들이 엘리베이터나 자동차, 심지어는 대중교통을 사용하여 활동할 수 있으나, 그
[모바일 소셜을 사용하는 레스토랑 소비자 트렌드 2012] 모바일 플랫폼과 타블렛은 현재의 IT 기술이 집적된 제품입니다. 편리함, 신속성의 시대에서 레스토랑, 식품,
[트위터 사용 통계] 트위터 사용 통계. 트위터는 글자수 140개로 제한된 단문을 교류할 수 있는 소셜네트워크 서비스입니다. 짧은 글이기 때문에 쓰는
[교육 생산성] Education at a Glance 2012 는 OECD indicators에서 발표한 고등교육(고등학교 이후의 대학, 직업 교육 등)이 주는 기회와 비용에
[Bank of America 소기업주 리포트] Bank of America의 Small Business Owner Report는 전 미국을 대상으로 한 중소기업 사업자의 관심과 열망,
[디지털 미디어 선거 운동의 해부학] The Anatomy of a Digital Media Campaign, 디지털 미디어 선거 운동의 해부학. 디지털 미디어 상에서
[어떻게 패키지 디자인이 판매를 이끄는가?] 편의점, 마트, 쇼핑몰 등 어디를 가더라도 물건을 판매하고 있는 곳에 갈 때마다 우리는 상품을 포장하고
[머스트 해브 워드프레스 플러그인] Wordpress의 가장 큰 장점 중에 하나가 바로 수많은 plugin 입니다. 이들 plugin들은 wordpress가 제공하지 않고 있는
[2012 미국 대선 결과, 선거인단제도] 2012년 미국의 대선에서 오바마 대통령이 재선에 성공했습니다. 우리나라 선거 제도와 미국의 선거 제도가 많이 다르기
[세계 소셜 미디어 사용 유형] Social Engagement Benchmark에서 2012년 전세계 인터넷 사용자들의 소셜 관련 사용 비율을 조사한 자료를 바탕으로 Global
[수상한 안드로이드 앱] 안드로이드는 3rd party 어플을 설치할 수 있습니다. 구글, 아마존, KT, SK, LG 등 많은 업체들이 개별적으로 앱스토어를